港澳台与海外

海外旅客乘高铁接三峡游轮：12306证件核验与人工办理

三峡游轮前后常会接高铁或火车。海外华人、港澳台或外籍同行人如果涉及火车票和酒店，证件核验、姓名格式和进站资料要提前确认。

重庆朝天门来福士与两江夜景。

宜昌东站：游轮接送登记时填写具体车次和抵达时刻。

12306账号与每位乘车人的证件核验

先在12306注册并填写本人的有效证件，再添加每位同行人。进入个人信息和乘车人列表，分别查看核验状态；替家人买票时，自己的账号已通过，仍不代表家人的证件也已通过。

显示未通过，先按证件原件修改姓名、国籍、号码等资料后重提。外国护照可按12306入口上传证件照片核验；仍无法完成时，带购票所用有效证件原件到车站售票窗口办理。遇到超长姓名、生僻字或繁体字无法正常输入，也走人工窗口处理，不自行编一个简化姓名。

身份核验与手机、邮箱验证不是同一件事。先检查乘车人证件核验，再确认联系方式；成功付款后还要看到已出票的车次、日期、席别和乘车人姓名，不能只保留支付截图。

常见情况包括重庆登船前从成都、广州、深圳、武汉等地抵达，或宜昌离船后接高铁去武汉、重庆、成都、上海等城市。

揽月号经典下水线末日约13:00抵达夜明珠港三峡游轮中心（夜明珠路53号），建议衔接15:30后的火车。需要到售票窗口办理证件核验的旅客，车站人工办理时间另计。

海外华人可以坐火车接三峡游轮吗？

可以，12306支持中国护照、外国护照、台胞证和回乡证等相应有效证件。预订与乘车使用同一证件原件，先完成每位乘车人的身份核验，再买衔接游轮的车票。

离船当天可以直接坐高铁吗？

可以。揽月号经典下水线建议衔接15:30后的火车；上午退房后仍有观光船行程。证件需要人工处理或当天没有合适车次时，在宜昌住宿一晚，次日再出发。

可以代订游轮前后的接送和酒店吗？

可以代订游轮前后的接送和酒店。提供已出票的航班或车次、抵达日期及人数后，确认单列明接送站点、时间与酒店入住日期。

核对证件后，可用高铁与酒店衔接攻略安排到站与住宿；到市区后怎样上船，见集合接送流程。