选船指南

三峡游轮预订与退改:船位确认、定金尾款和取消条件

同一艘船的退改条件,也可能因出发日期、旅客类别或包租安排而不同。预订确认单需写明船名、出发日、方向、房型、入住人数,以及适用的退改规则。

长江行揽月号外观照片
揽月号:重庆至宜昌3晚、宜昌至重庆4晚,含指定站点预约接送。
长江行揽月号豪华标准间照片
揽月28㎡豪华标间:两张1米床,带独立阳台。

预订确认单:床位、费用与尾款期限

确认单还需包含床位、已含项目、另付费用和余款截止时间。页面起价或另一航次的截图,并不代表本订单的价格和退改条件。

交通延误、同行人数变化或需要换船时,可凭订单号联系原订单服务方办理。新航次有房,不代表原订单可以无损取消。证件资料不在公开评论区发送。

出发日期、航线方向与房型报价

同一艘船,不同日期、方向和房型,价格都会变。报价要和具体船期、重庆到宜昌或宜昌到重庆方向、房型和楼层对应起来。

页面显示可售房型,不代表房间已保留;还需收到船位确认通知,才能确定船票与前后交通的衔接。

定金与尾款金额、付款期限和合同

分付定金与尾款的订单,确认单需列出两笔金额和截止日期。收到报价、提交订单或支付定金,都不等于已出票。

揽月号产品须支付全款、人工确认并签约,订单才生效。付款成功截图只记录付款结果,不能代替船位确认通知。

退改规则每个船期可能不一样

以揽月号2027年宜昌至重庆5天4晚普通航次、内宾散客自行取消为例:出发前22日及以上可无损取消;21日至15日扣订单总额20%;14日至出发当日扣100%。这组条件不适用于节假日、包租、团队、非渝宜航线及港澳台、外宾订单。

揽月2026年渝宜普通航次须在开航前21天以外申请改期;2027年宜昌至重庆普通航次为15天以外。两者均要求下一航次有房,仅可改一次,手续费为订单金额10%;新航次更贵须补差,更便宜不退差。

  • 取消费若按「订单总额」计算,已付定金并不代表最高扣费金额。
  • 改期与取消是两回事;原航次取消费、改期手续费和新航次价差应分别列出。
  • 申请后保留订单号、申请时间、退款金额和原付款渠道;没有收到原订单处理结果前,不重复支付另一笔同样的订单。

接送地点、时间与前后酒店

接送预约需提供航班或车次、酒店、码头和接送时间;一并预订前后行程时,确认资料还需列出城市、酒店、车辆和天数。

常见问题

三峡游轮退改规则固定吗?

不固定。上述揽月2027年宜昌至重庆普通内宾散客的22日、15日、14日扣费界线,不适用于节假日、包租、团队或港澳台及外宾订单。其他航线和年份也可能采用不同条件。

只付定金可以锁房吗?

不能一概而论。定金是否保留房间、保留到哪一天,要有明确的船位确认;揽月号产品要求全款、人工确认及签约后生效,付款本身不代表预订成功。

接送安排需要写清楚吗?

揽月号指定机场、车站接站须提前4天预约,提供抵达站点、日期、航班或车次、到达时间和同行人数。酒店接送与前后城市游属于另约的用车服务,确认单分别列明。

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船期、房型与接送咨询

提供出发日期、成人儿童人数和床型需求,我们会查询可订船期,列出房型与全家总价;需要接送或前后住宿,也可以一并安排。

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核对费用时可参考单房差与加床算例;确定可出发日期后,可到船期查询查看相应班次。

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