第一步：查询船期
在首页或船期页输入登船城市、离船城市和出发日期，先查看当天有哪些游轮、航线、时间和起价。不确定日期时，可以先按游轮名称或常用航线查询。
第二步：选择游轮和房型
进入游轮详情页后，查看当前航线、日期、房型和页面起价。不同游轮的儿童、婴儿和楼层费用规则不同，页面试算仅用于参考，最终以客服核对为准。
第三步：提交订单
选择房型后填写联系人、联系方式、出发人数和备注需求。本站当前不做在线支付，提交订单表示把预订需求提交给客服核对，不代表已经锁定最终价格。
第四步：客服二次确认
客服会核对船期、房型、余位、楼层、包含项目、自费项目、登船港口和最终价格。确认无误后，再告知付款方式和后续安排。
第五步：确认后付款与出行
确认后再付款。出发前请留意客服通知的登船码头、集合时间、证件要求和行前说明。码头和时间可能受港口、水位、船方安排影响，以客服最终通知为准。
价格与包含项目说明
页面显示的是已维护的起价，用于快速筛选。具体包含和自费项目会因游轮、航线、日期和房型不同而变化，付款前必须逐项核对。
包含和自费项目
不同游轮的包含项目并不完全一样。部分船型包含景点、住宿、餐食和基础接驳，自费项目可能包括部分景点小交通、升级房型、酒水或岸上延伸服务，实际以客服确认单为准。
付款与订单查询
提交订单后可进入“我的订单”，用手机号、微信号、联系人姓名或订单编号查询。订单号只是辅助信息，游客不用专门记住。
证件和行前准备
乘船时请准备好有效证件。若同行人包含老人、儿童、婴儿或有特殊需求，请提前在备注里写清楚，方便客服核对房型与安排。
改期和取消
改期、取消和退改规则会根据具体游轮和出发日期不同而变化，提交前请先问客服确认。页面仅展示参考信息，不代替最终合同或确认单。
退改规则
不同游轮、不同日期和不同航次的退改规则并不一样，节假日、包租、特殊航次通常会更严格。请在提交前先和客服确认对应航次的实际规则。
投诉与建议
如果你发现页面价格、房型、图片或文案有问题，可以直接联系在线客服反馈，我们会继续核对并修正页面内容。
联系客服
如需人工确认船期、房型、包含项目或退改规则，请通过在线咨询或电话联系，以客服最终确认为准。